我们怎么联系最合适
工作日 9:00 - 18:30 有人值守。项目相关的技术问题建议走邮件， 便于留下记录；时间紧的话直接打电话更快。
服务热线
0571-8888-6600 周一至周五 9:00 - 18:30
商务与合作
hello@originlab.cn
项目咨询、渠道合作、团队共建
总部地址
杭州市滨江区江虹路 611 号原点大厦 9 层
邮编 310052
响应时效
咨询类需求 1 个工作日内回复
已合作客户的故障问题 4 小时内响应
提交你的需求
带 * 的为必填项。信息仅用于本次沟通与项目对接，我们不会对外共享或用于其他用途。
欢迎来原点大厦坐坐
到访请提前 1 个工作日预约，我们会安排对应的产品负责人与工程负责人一起参与， 而不是让销售单独接待。
杨浦区政立路 500 号创智天地 3 号楼 6 层
南山区留仙大道 3370 号南山智园 A 栋 5 层
- 现有系统清单：正在用哪些系统、各自负责什么，画一张草图即可。
- 最痛的三个问题：不用整理成文档，能口述清楚就足够开始。
- 决策参与人：如果预算或范围的决策人不在场，建议一起带来，效率会高很多。
这些问题被问得最多
提交需求后多久会有人联系我？
工作日提交的需求，通常 4 小时内会有产品负责人联系确认；17:00 之后或非工作日提交的，会在下一个工作日 11:00 前回复。如果事情比较急，建议直接拨打 0571-8888-6600。
第一次沟通需要准备什么？
不需要准备正式材料。如果能提前想清楚「现在最费人力的环节是什么」和「希望半年后改善到什么程度」，沟通会非常高效。如果暂时说不清，我们会用一套结构化问题帮你在 90 分钟内梳理出来。
诊断沟通和方案大纲收费吗？
首次 90 分钟诊断沟通与初步方案大纲不收费。如果进入问题定义与原型验证阶段（通常 2 到 3 周，需要投入设计与工程人力），我们会提前给出工作量与费用，确认后再启动。
项目预算大概是什么量级？
按季度合作的最小人力配置是 2 人固定团队（1 名设计 + 1 名研发）。多数客户的实际投入在每季度 15 万到 40 万之间，取决于同时在推进的业务线数量。具体人员配置与报价，我们会在方案阶段结合你的项目范围一并给出。
可以参观正在合作的客户现场吗？
在征得客户同意的前提下可以安排，通常是同行业的线上交流而非现场参观。请在需求描述的备注里说明，我们会协助对接，但不会替代客户做决定。
我提交的信息会被怎么处理？
仅用于本次咨询的沟通与项目对接，不会向任何第三方共享，也不会用于群发营销。如需删除已提交的信息，发邮件到 hello@originlab.cn 说明即可，我们会在 3 个工作日内处理并回复确认。
不想填表？直接联系也行
工作日 9:00 - 18:30，电话有人接。把需求发到邮箱同样可以，我们会在 1 个工作日内回复。